Aici puteți citi răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre fanseven. Dacă aveți orice alte probleme, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.
Puteți plăti cu Sofort Überweisung, card de credit (Master/Visa), Paysafecard, plată anticipată și numerar. Puteți afla de unde să obțineți un Paysafecard aici.
Nu, sunteți liber să alegeți dacă doriți să încheiați un abonament unic de o lună sau un abonament lunar.
Da, puteți intra în contul dvs. în orice moment și puteți vizualiza conținutul achiziționat.
Da, puteți vizualiza tot conținutul începând cu vârsta de 18 ani numai dacă vă confirmați vârsta după cumpărare. În acest scop, aveți la dispoziție diverse proceduri de identificare recunoscute.
Nu, capturile de ecran și descărcarea de conținut nu sunt permise.
Nu. Achizițiile dvs. sunt vizibile doar pentru dvs., iar adresa dvs. de e-mail este utilizată doar pentru identificare și - dacă ați fost de acord cu acest lucru - pentru notificarea cu noutăți interesante.
Atunci trimiteți-ne pur și simplu un e-mail la [email protected]. Vom fi bucuroși să vă ajutăm!
Contactați asistența pentru clienți Epoch http://epoch.com