Hier kun je de antwoorden lezen op de meest gestelde vragen over fanseven. Als je andere problemen hebt, kun je contact opnemen met ons supportteam.
Je kunt betalen met Sofort Überweisung, creditcard (Master/Visa), Paysafecard, vooruitbetaling en contant geld. Je kunt hier vinden waar je een Paysafecard kunt krijgen.
Nee, je bent vrij om te kiezen of je een eenmalig 1-maandelijks of een maandelijks abonnement neemt.
Ja, je kunt op elk moment naar je account gaan en je aangeschafte content bekijken.
Ja, je kunt alle inhoud vanaf 18 jaar alleen bekijken als je na aankoop je leeftijd bevestigt. Hiervoor zijn verschillende erkende identificatieprocedures beschikbaar.
Nee, screenshots en het downloaden van inhoud zijn niet toegestaan.
Nee. Je aankopen zijn alleen zichtbaar voor jou en je e-mailadres wordt alleen gebruikt voor identificatie en - als je hiermee hebt ingestemd - om je op de hoogte te houden van spannende nieuwtjes.
Stuur ons dan gewoon een e-mail naar [email protected]. We helpen je graag!
Neem contact op met de klantenservice van Epoch http://epoch.com