Häufig gestellte Fragen

Hier kannst du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um fanseven lesen. Wenn du darüber hinaus Probleme hast, melde dich gerne beim Support.

Welche Zahlarten gibt es?

Du kannst mit Sofort Überweisung, Kreditkarte (Master/Visa), Paysafecard, Vorkasse und Barzahlen bezahlen. Wo du eine Paysafecard herbekommst, erfährst du hier.

Muss ich ein Abo abschließen?

Nein, du kannst frei wählen, ob du nur einmalig 1 Monat oder ein monatliches Abo abschließt.

Kann ich die gekauften Inhalte so oft anschauen wie ich möchte?

Ja, du kannst jederzeit in deinen Account gehen und dir deine gekauften Inhalte anschauen.

Muss ich bei FSK 18 Inhalten mein Alter verifizieren?

Ja, alle Inhalte ab 18 Jahren kannst du nur sehen,wenn du nach dem Kauf dein Alter bestätigst. Dazu stehen dir verschiedene anerkannte Ident Verfahren zur Verfügung.

Darf ich Screenshots machen oder Inhalte speichern? 

Nein, Screenshots und das herunterladen von Inhalten sind nicht erlaubt.

Kann jemand sehen, was ich hier gekauft habe?

Nein. Deine Einkäufe sind nur für dich einsehbar und deine E-Mail Adresse wird nur zur Identifizierung und - wenn du dem zugestimmt hast - Benachrichtigung über spannende Neuigkeiten verwendet.

Nicht fündig geworden? Kontaktiere uns!

Dann schreib uns einfach eine Mail an support@fanseven.com. Wir helfen dir gerne weiter!

Fragen zu einer Epoch Zahlung?

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